RU EN
Юзабилити мобильного приложения Юзабилити мобильного приложения

Юзабилити мобильного приложения

Некоторые предприниматели задаются вопросом, почему приложение конкурента популярнее, хотя у нас одинаковый набор функционала? Одной из частых причин, почему одно мобильное приложение “зашло” целевой аудитории, а другое нет является юзабилити.

Согласитесь, будет весьма обидно потратить много времени и финансов, чтобы вся целевая аудитория ушла к конкуренту, просто из-за того что вашим приложением неудобно пользоваться. Чтобы этого избежать, мы подготовили для вас список некоторых мелочей, которые сделают ваше приложение более удобным.

Кликабельные элементы должны быть интуитивно понятны 

Сделать это можно при помощи цвета, размера букв и шрифта. Любому посетителю должно быть понятно с первого взгляда, на какие кнопки можно нажать.

Автосохранение данных

Например, пользователь заполнял данные для заказа и ему позвонили или просто заглючил смартфон. Возвращаясь к заказу, данные которые он успел ввести, должны быть сохранены, иначе велика вероятность что заказ не будет совершен.

“Нажатое состояние” кнопок, которое позволит пользователю убедиться, что нажатие случилось.

Практически каждый из нас был в такой ситуации, когда непонятно “оно нажалось или нет”. Нажатие элемента, нужно как-то обозначить, чтобы не ставить в недоумение и не раздражать пользователя. А если это сочетается с низкой скоростью загрузки, то он негатива пользователя уже не спастись.

Оптимальный размер элементов

Пользователей очень раздражает, когда они не могут попасть по нужной им кнопке. Именно поэтому, все элементы на дисплее должны иметь оптимальный размер и находиться на достаточном расстоянии друг от друга, чтобы пользователь всегда попадал по нужному.

Удобный фильтр

Не только наличие фильтра, но и его удобство должно быть реализовано в мобильном приложении. Не старайтесь “запихнуть” в него все возможные критерии. Для начала протестируйте сценарии того, как пользователь может применять фильтр при поиске того или иного товара или услуги. По каким именно критериям пользователю нужно отфильтровать список, чтобы получить то, чего он хочет.

Ошибочный ввод

Для удобства пользователя при заполнении форм обратной связи, необходимо снизить варианты ошибочного ввода данных. Добавьте такие мелочи, как готовое “+7 (...)” при вводе мобильного телефона или “выпадающий” список городов и так далее.

Анимация

Анимация это не только красиво, но еще и функционально. С помощью анимации, можно сообщить о состоянии элемента, привлечь дополнительное внимание, показать результат действий пользователя.

Используйте гайдлайны

Чтобы каждый раз не “изобретать” велосипед при проектировании интерфейса, старайтесь следовать гайдлайнам. Гайдлайны - это набор готовых элементов для интерфейса, отдельно для IOS и Android.

Кроме очевидной пользы, гайдлайны сокращают время и стоимость разработки мобильного приложения, так как все “гайды” уже реализованы в виде готового элемента в коде, что позволяет разработчику быстро внедрять их.

Заключение

Самым простым способом проверки юзабилити, будет ручное тестирование. При проведении самостоятельного тестирования, постарайтесь задействовать все возможные пользовательские сценарии. В результате, вы должны получить ответы на вопросы, такие как: просто ли пользователю совершить необходимое действие для получения своей цели, понятно ли как совершить это действие, какие преграды на пути к своей цели встречает пользователь и так далее.