Аутстаффинг: что это такое простыми словами

Аутстаффинг — временное подключение сотрудников к проекту компании-заказчика без найма в штат с последующим юридическим сопровождением и поддержкой. Работа через аутстаффинг используется мировыми компаниями уже более 15 лет. Этот метод позволяет переложить решение HR-вопросов на сторонних специалистов.

По данным Rubrain.com, 82% американских и европейских организаций прибегают к аутстаффу. Среди российских компаний уже десятки тысяч примеров использования такой модели. И это число будет только увеличиваться.

В этой статье мы расскажем, в каких ситуациях компании стоит прибегнуть к аутстаффингу.

Компания-аутстаффер (англ. out — «вне», staff — «персонал») предоставляет своих сотрудников, само выплачивает зарплаты, отчисляет налоги и взаимодействует с государством. Сотрудники числятся в его штате, а заказчик может попросить заменить работника, если тот не подходит.

«Аутсорсинг» (англ. out — «вне», source — «источник») — использование стороннего подрядчика для выполнения каких-либо работ. Это может быть бухгалтерский учет, делопроизводство, техподдержка компьютерной сети или уборка офисов.

Аутсорсинг и аутстаффинг: разница в том, что в первом случае заказчик ждет от внештатных сотрудников вполне определенный результат. Чаще всего его интересует только результат, а не процесс. Аутстаффинг — это предоставление конкретных кадров на оговоренное время. В данном случае заказчик сам определяет, как организовать работу, и при оплате учитывается время, потраченное на задачу.

Каковы плюсы и минусы для работодателя при таком подходе? Он позволяет тратить меньше денег на HR-нужды и разгрузить собственных работников. При этом он может оперативно начать работу с проверенными специалистами, а не молодыми работниками, только начинающими карьеру на рынке.

К плюсам аутстаффинга можно отнести:

• разгрузку собственного штата, например, бухгалтеров и HR;
• снижение расходов (не нужно делать выплаты в ФОТ, оплачивать услуги ДМС, технику и обучение);
• уменьшение количества проверок госорганов;
• отсутствие миграционных рисков;
• увеличение штата при соблюдении требований УСН;
• отсутствие комиссий по зарплате;
• исключение обязательств по трудовым спорам;
• управление нанятым персоналом — полностью на заказчике.

Найм сотрудников, в отличие от аутстаффа, предполагает следующие виды выплат сотрудникам в организации:

• зарплаты;
• социальные отчисления;
• налоги;
• страховые взносы;
• отпускные.

Риски при аутстаффинге могут быть связаны с самим процессом отбора: если вы боитесь подобрать «не тех» специалистов, постарайтесь как можно подробнее разъяснить задачу с самого начала. Не предъявляйте не относящихся к проекту требований и помните, что не всегда можно оценить квалификацию по одному собеседованию. Тут помогут рекомендации самой компании-партнера. Аутстафферы, как правило, достаточно мотивированы, чтобы качественно выполнять свои рабочие обязанности.

Чтобы избежать хаоса при трудоустройстве новых людей на проекте, стоит подготовить перед оформлением чек-лист для онбординга — четкую инструкцию, кто за что отвечает. Обязательно предоставляйте обратную связь, чтобы сотрудники могли корректировать свою деятельность.

Любые трудности в коммуникации с исполнителем и вопросы производительности можно обсудить с аккаунт-менеджером подрядчика и найти выгодное для всех решение.

Налоги на персонал — сфера ответственности компании-аутстаффера. Эта сумма добавляется в счет заказчика. 

Рекрутинг — поиск, подбор, прием на работу и адаптация персонала. Цель всех этих действий — привлечь сотрудников, которые помогают решать конкретные задачи работодателя. К решению задач рекрутинга сегодня все чаще привлекают кадровые агентства.

Но при этом агентства не обладают всей полнотой информации по конкретному проекту и требованиям работодателя и не работают в связке с командой, что делает аутстафф более выгодной моделью взаимодействия.

Аутстафф в этом смысле удобнее, поскольку фирма, которая предоставляет специалиста, объективно оценивает его профессиональный уровень. Она может подключить к проекту своего технического лида для решения вопросов по качеству работ или помощи в сложных задачах. Таким образом, вам не нужно выстраивать процессы рекрутинга внутри компании, и вы получаете не только специалистов, но и техническую поддержку.

IT-аутстаффинг — это предоставление ИТ-специалистов для временной работы на клиента. Аутстаффинг ИТ-персонала используется, когда компания не имеет возможности привлечь специалиста в штат, такая штатная единица как программист или разработчик просто отсутствует, превышен лимит на количество персонала, планируется сокращение или замена одного или нескольких сотрудников.

Это может помочь вести коммерческую деятельность в сфере айти в другой стране, не прибегая к регистрации на начальном этапе. Кроме того, это помогает оптимизировать затраты на кадровый и бухгалтерский учет, связанный с работой IT-специалистов. 

Некоторые думают, что аутстаффинг-услуги — это заемный труд, который запрещен законодательством РФ. Но это не так. В случае сотрудничества с компанией-аутстаффером:

• заказчик дает специалисту конкретные задачи, и за качеством их выполнения следит сам специалист;
• заказчик по закону не имеет права в одностороннем порядке заменить или уволить сотрудника — он может отказаться от услуг на тех условиях, которые прописаны в договоре;
• cпециалисты работают удаленно;
• они не обязаны соблюдать локальные акты заказчика;
• заказчик не может поощрять специалистов или налагать на них взыскания.

Существует несколько видов аутстаффа:

• классический аутстаффинг, при котором предприятие де-юре сокращает штат, де-факто — работает по-старому (в России такая модель не работает, как мы уже рассказали);
• темпораристаффинг (temporary staffing, «временное трудоустройство») — наем сотрудников в связи с сезонностью, изменением конъюнктуры рынка, проблемами самого работника (обычно сроком на 1-3 месяца);
• лизинг — долгосрочный вариант temporary staffing.

Любой аутстаффинг решает следующие задачи:

• оптимизация бюджета предприятия;
• эффективное управление человеческими ресурсами;
• оптимизация бизнес-процессов отдела по работе с персоналом и всей организации;
• уменьшение нагрузки на кадровую службу и бухгалтерию предприятия;
• снижение рисков возникновения страховых и прочих непредвиденных случаев с персоналом;
• оптимизация количества сотрудников в штатном расписании;
• снижение административной и финансовой нагрузки на компанию;
• снятие с компании обязательств по трудовым спорам;
• обеспечение гибкости в управлении и соответствия количества рабочей силы реальному объему работы.

Аутстаффинг может применяться, например, когда есть необходимость выпустить продукт на рынок в сжатые сроки или реализовать важный функционал в существующем проекте. Кроме того, он полезен, если:

• есть горящие IT-задачи, на которые не хватает специалистов;
• затягивается поиск разработчиков с рынка;
• нужны узкоспециализированные специалисты;
• кандидаты на участие в проекте недостаточно квалифицированы;
• онбординг сотрудников занимает много времени;
• затягиваются договорные операции.

Secreate предоставляет для срочного усиления штата проверенных разработчиков и целые IT-команды с более чем 150 проектами за плечами. Не требуется нанимать их в штат, тратить много времени и большие бюджеты на подключение к проекту.

Наша команда — ИТ-специалисты только уровня middle и senior c большим опытом в заказной разработке. Мы работаем с широким стеком технологий, подходящим вашей отрасли. Мы всегда поддерживаем диалог и умеем объяснять сложные технические термины простым языком.

Компания Secreate:

• подключает специалистов срочно (от 1 рабочего дня);
• быстро изменяет состав команды при необходимости;
• предоставляет персональное сопровождение сделки от обсуждения потребностей до подписания актов;
• гарантирует гибкие условия занятости (от 20 часов в месяц), оплату и состав команды под конкретный проект.

Важное отличие от конкурентов в том, что мы ведем мониторинг времени и задач. Вся отчетность автоматизирована.

Обращайтесь к нам, чтобы мы быстро и эффективно решили ваши задачи.